すごく相手が怒っているとき、あなたならどうしますか？？

きつい言い方をするのは、攻撃的なのは、
それなりの理由があります。

そして、その理由は「あなた」ではないかもしれないのです。

どういうことでしょうか？

また、きつい言い方に対抗してきつい言い方で返すのではなく、
どのように伝えたらよいのでしょうか？

自分に近い人の場合の対策についてもお話しています。

怒り返す前に、この話思い出してみて下さい。
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